Des millions de personnes paient encore pour un téléphone fixe dont elles n'ont plus besoin
C'est un constat que beaucoup ignorent : une grande partie des Russes continuent de régler des factures pour un téléphone fixe à domicile, alors qu'ils n'en ont absolument aucun usage. C'est ce qu'a révélé Sergueï Kolounov, vice-président de la Commission de la construction, du logement et des services collectifs à la Douma d'État.
Selon lui, il existe une solution simple et concrète pour alléger ses dépenses mensuelles : refuser les prestations devenues superflues. Le téléphone fixe en est l'exemple le plus parlant.
Comment se désabonner concrètement ?
La démarche est accessible à tous. Il suffit de soumettre une demande auprès de l'opérateur télécom pour résilier le service. Kolounov précise toutefois qu'avant toute déconnexion, il faut s'assurer de solder les éventuelles dettes liées à ce service.
Bonne nouvelle si votre compte affiche un solde positif : l'opérateur est légalement tenu de vous rembourser le montant restant dans un délai de 30 jours suivant la résiliation. Un droit que peu de consommateurs connaissent.
Vendre son appartement ? Ne pas oublier de résilier la ligne
Le député insiste sur un point souvent négligé lors d'une transaction immobilière. Si vous vendez votre logement sans avoir résilié votre ligne téléphonique fixe, les factures continueront d'arriver à votre nom, même après la vente. Une situation qui peut rapidement devenir problématique.
Il existe également une option intermédiaire pour les longues absences. Plutôt que de résilier définitivement, il est possible de suspendre temporairement le service, puis de le réactiver à votre retour. Dans ce cas, votre numéro de téléphone est conservé, a précisé Sergueï Kolounov.
Un geste simple pour réduire ses charges au quotidien
Au-delà du téléphone fixe, cette démarche illustre un principe plus large : passer en revue l'ensemble de ses abonnements et services liés au logement pour identifier ceux qui ne sont plus utilisés. Dans un contexte où les charges pèsent de plus en plus sur les ménages, chaque économie compte.
Le secteur du logement et des services collectifs ne se limite pas aux quittances et aux factures. C'est un vaste système qui englobe le chauffage des appartements, l'eau courante, l'éclairage public et la propreté des espaces communs — autant de postes de dépenses qu'il est parfois possible d'optimiser.
